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| 业务介绍 |
“家庭总机”是面向家庭客户提供的家庭通信和信息服务门户。包含家庭秘书台服务、商旅服务和娱乐服务等家庭实用信息服务。用户可将自己家人、亲戚或朋友的通信联络方式加入家庭总机通讯录内，拨打总机内成员时只需拨打118114-8进入家庭总机后通过家庭秘书台服务报出对方登记的名称即可实现通信。无须记忆大量的电话号码。特别适合家中有老人、小孩以及有大量通信电话的个人及家庭用户。同时用户可绑定2个电话号码（限湖南省内固定电话和小灵通）作为亲情号码，享受拨亲情号码市话免费、长途按IP资费收取的优惠政策。 |
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| 资费说明 |
基本资费：免收通话费，增值费包括月功能和信息费，其中：
功能费：5元/月
信息费：用户通过家庭秘书台服务在转接电话成功后，按现行通话费标准收取信息费（拨亲情号码市话免费、长途按IP资费收取，其中亲情号码被叫设置限定为2个）
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| 业务开通 |
| 用户到中国电信湖南分公司各地营业厅办理我的E家E6、E8套餐即可自动开通此业务 |
| 业务注销 |
用户到中国电信湖南公司各地营业厅注销我的E家E6、E8套餐，即可注销此业务。
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| 业务特点 |
为家庭客户量身定制的通信秘书服务业务，浓缩亲情，呈现关爱：
可设置两个亲情号码，享受市话免费、长途按IP资费收取的优惠政策。
用户只需拨118114-8，进入总机服务就可快速查询或接通被叫的电话，无须拨打或记忆繁琐的号码
享受转接通话等温馨服务，操作简单。
7*24小时的贴身服务。
适合有老人和小孩的家庭，大家庭尤为适用。
用户可自行管理和维护通讯录，操作简单方便，也可由电信VIP坐席代为建立并维护。 |
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